Sello Calidad Marca Tucumán

Esta nueva herramienta de promoción y desarrollo del área geográfica aportará al aumento de la competitividad en pos de una mayor productividad, generando un mayor nivel de confianza a nivel interno y externo, el cual impacta en la mejora de las estructuras organizacionales de una forma sostenible, facilitando el reconocimiento del cumplimiento de estándares de calidad.

INTRODUCCIÓN

En la actualidad han surgido nuevos factores que han propiciado un cambio en las condiciones competitivas de las organizaciones. Entre los más importantes destacan la globalización de la economía, la aceleración del cambio tecnológico, una mayor presión de la competencia y la demanda de los consumidores de productos y servicios con mayores niveles de calidad. Estas nuevas condiciones competitivas se han traducido en una mayor necesidad por parte de las organizaciones de una correcta concepción e implantación de Sistemas de Gestión que permitan ejercer una influencia positiva y relevante sobre su rentabilidad y competitividad. Para que las organizaciones sean más competitivas es fundamental añadir valor para los clientes, permitiendo que las ventajas alcanzadas sean apreciadas por los mismos.

A su vez, se busca que una organización tenga un desarrollo sustentable y sostenible, es decir, que busque el éxito en diversos aspectos, no solo en la calidad de sus productos o servicios, sino también en el bienestar de sus empleados, el origen de sus insumos, el impacto ambiental, el impacto social, político y económico de su actividad y el desarrollo social y económico de su país. Es por ello, que las organizaciones deben trabajar tomando acciones responsables con el medio ambiente, la innovación en su producción o el impacto de su trabajo en los ámbitos social y económico para lograr mejorar sus beneficios, que le permitirán mantenerse durante largo tiempo sin agotar los recursos propios y externos.

Bajo toda esta consigna se plantea el sello Calidad Marca Tucumán con la intención de potenciar y promocionar la producción de bienes y servicios tucumanos, de modo de constituir una herramienta de mejora continua hacia la sustentabilidad y sostenibilidad de las organizaciones.

PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Quiénes Pueden Postularse al Sello de Calidad Marca Tucumán?

Organizaciones económicas, culturales y turísticas radicadas en la provincia de Tucumán.
Organismos públicos dependientes del Gobierno de la Provincia de Tucumán.

2. ¿Cuál es la Duración de la Certificación?

Tiene una validez de 3 (tres) años (sujeta a la documentación presentada)

3. ¿En qué momento puedo solicitarlo?

El sello de Calidad Marca Tucumán podrá ser solicitado durante todo el año calendario.

4. ¿Cuáles Son las Categorías y criterios para la obtención del Sello de Calidad Marca Tucumán?

Los criterios de clasificación de cada categoría son:

Categoría Bronce: se otorgará el sello de Calidad Marca Tucumán Bronce a aquellas organizaciones públicas que alcancen el 50% de los ítems de una (1) lista de verificación.

Categoría Plata: Se otorgará el sello de Calidad Marca Tucumán Plata a aquellas organizaciones que alcancen cualquiera de los siguientes estándares:
a) 75% de los ítems de una (1) lista de verificación + el 50% de los ítems de una segunda lista de verificación;
b) Una (1) certificación vigente en cualquiera de las áreas arriba detalladas.

Categoría Oro: Se otorgará el sello de Calidad Marca Tucumán Oro a las organizaciones que, hayan alcanzado:
a). una (1) certificación en un área + el 75% de los ítems de una lista de verificación (en un área diferente a la certificada).
b). 2). Dos (2) certificaciones vigentes en dos de las áreas arriba detalladas

Categoría Platino: para que una organización alcance el sello de Calidad Marca Tucumán Platino, debe lograr implementar un Sistema de Gestión Integrado en las tres áreas. Para ello, debe contar con dos (2) certificaciones en áreas diferentes + el 75% de la lista de verificación del área restante.

5. ¿Qué es la lista de Verificación?

La Lista de Verificación es un documento que toma como base los requisitos y consideración de tres (3) áreas pilares: Calidad, Aspectos ambientales, Seguridad y salud en el trabajo.

6. ¿Debo completar la lista de verificación?

La organización postulante deberá completar la lista de verificación si así lo correspondiera y dependiendo de cuáles son los procesos que posee (certificados o no) y debe evidenciar con la documentación los puntos que completa en dicha lista.

7. ¿Cuál es la documentación complementaria que debo presentar?

A. Copia del DNI del titular o responsable (quien firmará el Acuerdo de Membresía del Sello de Calidad Marca Tucumán)
B. Constancia de inscripción en AFIP.
C. Ingresos brutos (Constancia de Inscripción en Rentas de la provincia de Tucumán)
D. Certificaciones y/ o documentación objetiva comprobable que menciona en su postulación.
E. Adjuntar Logo de la organización en formato (AI o Corel)
F. Lista de Verificación completa

8. ¿Una vez vencida la certificación puedo volver a postularme?

Una vez expirada dicha validez, la organización puede volver a postularse para re-certificar.

9. ¿Luego del otorgamiento, puedo presentar documentación extra para certificar una categoría superior?

Sí, La organización podrá presentar en cualquier período del año un pedido de re- evaluación, a fin de certificar en una categoría superior.

10. ¿Qué debo hacer si uno de mis certificados de la norma de referencia que poseo se vence antes de los 3 años del acuerdo de membresía Sello de Calidad Marca Tucumán?

Si la organización posee una norma de referencia que se vence antes del vencimiento del sello de calidad Marca Tucumán, debe actualizar la misma a fin de continuar en la categoría asignada.

11. ¿Quiénes evalúan las postulaciones?

A fin de una evaluación competente de la documentación de cada postulante, se constituyó un Comité de Calidad Marca Tucumán, conformado por representantes de los sectores público y privado.

12. ¿Tiene algún costo la postulación?

La postulación al sello de Calidad Marca Tucumán es de carácter voluntaria y gratuita.